Offrire ai tuoi clienti una esperienza d’acquisto semplificata e senza attriti è fondamentale per aiutarli a completare il processo riducendo così il numero di carrelli abbandonati e aumentando di conseguenza il tasso di conversione
Il Checkout è la fase più delicata che affronta l’utente durante la sua esperienza d’acquisto, ed è qui che ti giochi la vendita. Purtroppo, questa fase viene speso trascurata.
Studi ricenti stabiliscono che 7 carrelli su 10 vengono abbandonati, tra le motivazioni principali di questi abbandoni troviamo che:
La revisione dell’Usabilità del Checkout del tuo ecommerce è utile ad individuare i punti di attrito che riscontrano i tuoi clienti. Identificare le problematiche presenti nel tuo processo di checkout permetterà di progettare e implementare soluzioni ad hoc. Il risultato finale: un Checkout semplice e intuitivo che rassicuri l’utente durante tutto il precorso fino a completare l’ordine con il conseguente aumento del tasso di conversione.
Il nostro team di User Experience Designer, ha le competenze necessarie per guidarti ed aiutarti a riprogettare il Checkout del tuo E-commerce e l’Esperienza d’Acquisto dei tuoi clienti
Il nostro primo passo è sempre quello di analizzare e comprendere la situazione attuale con i dati alla mano identificando i momenti ed elementi di criticità
Lo studio del tuo pubblico assieme ai dati estrapolati nella precedente fase ci permetteranno di individuare soluzioni mirate a migliorare il tuo Checkout.
Analizzate le diverse opzioni si raffina quella ritenuta più idonea elaborando un Prototipo e il Visual Design del tuo Checkout .
Testiamo il Prototipo realizzato direttamente con l’Utente cosi da Validare la soluzione prima della sua implementazione.
Dal B2B al B2C, da Shopify al Magento: possiamo offrirti la soluzione migliore per te
Vuoi potenziare il tuo eCommerce? Curiamo la tua strategia di business e gli aspetti della tua attività online per offrirti un prodotto funzionale e di qualità. Con particolare attenzione a:
L’usabilità deve rendere il percorso d’acquisto dell’utente semplice e intuitivo, evitando click inutili e tempo perso nel caricare contenuti non ottimizzati, mentre l’accessibilità deve portare ad un design fruibile da tutti i tuoi potenziali clienti.
Il design deve essere coerente con il tuo business: per questo è fondamentale definire il tuo target, il tone of voice da utilizzare, il posizionamento della tua attività e i canali di marketing e di vendita.
L’acquisto tramite mobile è ancora più difficile da finalizzare, proprio per questo i nostri Ux Designer si focalizzano sullo studio di attività per migliorare il processo di acquisto tramite mobile, creando: un ambiente grafico confidenziale, una chiara navigazione tra le pagine, una procedura di pagamento facilmente leggibile.
Nel progettare il tuo eCommerce lo rendiamo “unico”, personalizzandolo in base ai comportamenti e alle abitudini di navigazione dei visitatori.
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Individuiamo i punti di contatto tra i tuoi utenti e i tuoi servizi, i processi e i touchpoint digitali, trasformandoli in un progetto reale disegnato su misura per la tua attività.
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La struttura, i contenuti, l’usabilità e la piacevolezza del sito online hanno come obiettivo l’aumento del traffico sul tuo store online.
eCommerce Magento R
ealizzati
E-commerce Shopify Realizzati
Fatturato dei nostri clienti nel 2018
Per discutere del tuo progetto o semplicemente per avere maggiori informazioni, ti invitiamo a contattarci.
Design, usabilità e layout svolgono un ruolo fondamentale nella presa di decisione dell’utente. Ad esempio un colore sbagliato o un bottone fuori posto possono impedire all’utente di concludere un acquisto.
Il Nostro team studia nel minimo dettaglio ogni aspetto grafico del tuo sito per rendendolo in linea con la tua Brand Identity e con l’obiettivo di influire positivamente nel processo di acquisto dei tuoi utenti.
Ci prenderemo cura di ogni dettaglio grafico del tuo progetto online!
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Siamo qui per fornirti una consulenza per il tuo business.
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