La DXP (Digital eXperience Platform) è un insieme di tecnologie di nuova generazione che danno forma ad un ecosistema digitale innovativo che permette all’azienda di mettere in connessione domanda, offerta e terze parti.
Se lo riassumessimo con un formula matematica sarebbe: Ecommerce + Web CMS + Portal = DXP
Sempre più spesso gli imprenditori hanno bisogno di una “platform strategy” che inneschi l’innovazione digitale aziendale e trasformi i servizi, le esperienze ed i prodotti rendendoli comunicativi e facilmente accessibili all’utente finale.
Svilupperemo insieme a Te il tuo progetto con un team multidisciplinare implementando la visione di business & tecnologia adatta a valorizzare i dati generati da transazioni e interazioni provenienti da fonti, dispositivi e sistemi eterogenei.
Il nostro obiettivo è sviluppare una piattaforma che aggreghi tutte le esigenze di trasformazione digitale della tua azienda tenendo conto dei tuoi obiettivi ed dandoti un supporto costante in tutte le fasi del progetto.
Da 18 anni portiamo la Digital Experience nelle Aziende aumentando il loro fatturato, grazie ad un Team Multidisciplinare composto da Sviluppatori, UI/UX Designer, Marketer & Analisti.
Ad oggi la nostra è una data-driven economy. L’uso dei dati è centrale nelle strategie e nella gestione del business, nello sviluppo di prodotti e nel rinnovamento continuo dei modelli di business. In particolar modo l’uso di capacità predittive dei modelli di analisi aiutano le aziende nei processi decisionali e ci spingono a considerare i dati come un asset strategico del proprio business. Perciò il Team DXP consta anche di esperti Analisti e Marketer che hanno il compito di tracciare i flussi, implementare strategie marketing di posizionamento, effettuare test e monitorare l’andamento delle soluzioni adottate.
Si stima che nel 2020 la spesa per i servizi cloud sfori di 100 miliardi di dollari. Giustificazione alla vittoria di questa soluzione sono da imputarsi a fattori di sicurezza, assenza di costi hardware e flessibilità. Forniamo supporto dell’implementazione attraverso fornitori di infrastructure-as-a-service di terze parti, permettendo l’esecuzione dei servizi DXP in un ambiente basato su cloud a livello di piattaforma con multitenancy, così come possiamo lavorare egualmente anche su strutture on-premise dipendentemente dalle tue necessità.
Ad oggi più del 40% dei flussi di acquisto sono influenzati o abilitati da un approccio sui svariati touchpoint in modo del tutto automatizzato. E’ importante perciò soddisfare le richieste di un’ampia gamma di destinatari attraverso un’ altrettanto ampia gamma di touchpoint digitali.
Una piattaforma di Digital Experience è creata per ottimizzare l’esperienza dell’utente ( si che sia l’acquirente o il personale interno) nella fruizione dei contenuti aziendali in un’ottica del tutto ominchannel, facendo leva sia sull’abitudini e luoghi di acquisto che sull’esperienza di navigazione.
Ad oggi i tablet, gli smartphone, le tecnologie wearable, permettono si mantenere un’interazione continua nel tempo. Un’azienda perciò può sfruttare dispositivi del genere per comunicare con i dipendenti, i clienti e gli stakeholder in modi nuovi e creativi, creando un’esperienza personalizzata atta al soddisfacimento dei loro bisogni, come ricerca informazioni e documenti, acquisto di prodotti, aggiornamento dati. E’ il concetto di “esperienza omnicanale” la chiave di volta dei business 4.0, perciò gli imprenditori devono valutare tutti i processi aziendali e focalizzare le aree dove possono creare questo tipo di esperienze e focalizzarsi su di esse per estendere da una parte la potenziale platea dei consumatori e allo stesso tempo rendere vita facile ai propri collaboratori.
“Digital experience, analytics, and cloud are enabling technologies that have proven their value— and then some—over the past decade. They are the basis of numerous successful corporate strategies and new business models.”
Deloitte
Queste soluzioni software aiutano la tua azienda a integrare, supportare e aggiornare i differenti sistemi, per sfruttare al massimo la loro presenza online, creando allo stesso tempo nuove soluzioni per supportare un pubblico eterogeneo su un’unica piattaforma. In pratica su questo tipo di piattaforma tutto è collegato a tutto il resto: i dati entrano in un sistema organizzato attraverso tutte le risorse connesse al sistema (dipendenti, processi, canali di vendita o flussi di lavoro etc) e quest’ultimo li elabora attraverso algoritmi e modelli tirando fuori proiezioni e intuizioni per aumentare l’efficacia del lavoro dei decision maker.
Adottiamo due tecnologie standard per consegnare soluzioni stabili e adattabili alle esigenze dei nostri clienti.
Siamo Silver Partner di Pimcore (The Digital Experience Platform) e questo ci permette di creare una piattaforma di esperienza digitale forte di un sistema collaudato e ampiamente versatile, oltre a darci la possibilità di sperimentare per creare applicativi sempre più performanti per i nostri clienti.
I vantaggi che abbiamo portato ai nostri clienti con Pimcore:
Liferay permette di ottimizzare i tempi e i costi della tua azienda. Come? Liferay gestisce tutti i documenti, i website, i contenuti, le integrazioni e gli archivi dati in un unico portale consultabile da tutti i dispositivi e facilmente integrabile con sistemi esterni.
I vantaggi che abbiamo portato ai nostri clienti con Liferay:
alle quali abbiamo dato supporto tecnico e consulenziale per i Portali Formativi, per i punti vendita e farmacie, Aree riservate, CRM e Siti web
alle quali abbiamo fornito CRM commerciale, Area riservata dealer, Home banking per richiesta prestiti, intranet e gestioni comunicazioni aziendali
per le quali abbiamo realizzato sistemi ecommerce omichannel, Aree riservate per gestione marketing, Portali web e siti web e rete intranet.
Il mio lavoro è aiutare le aziende a realizzare la digital transformation. Dopo 10 anni di esperienza nel campo della realizzazione di portali web mi sono specializzato in Liferay, tecnologia leader per la DXP.
Grazie al mio mio team riusciamo a gestire progetti a 360 gradi, dall’analisi, alla prototipazione fino alla realizzazione, anche in scenari e contesti in cui è necessario integrarsi con sistemi esistenti.
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